{"id":58,"date":"2024-06-14T11:59:35","date_gmt":"2024-06-14T11:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/?p=58"},"modified":"2024-06-14T12:03:40","modified_gmt":"2024-06-14T12:03:40","slug":"en-wat-zijn-nu-de-chatbot-dont","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/2024\/06\/14\/en-wat-zijn-nu-de-chatbot-dont\/","title":{"rendered":"En wat zijn nu de chatbot DON\u2019T?"},"content":{"rendered":"\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Waar moet je nu echt mee uitkijken wanneer je een chatbot gaat gebruiken voor jouw bedrijf?<\/h5>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Doe niet alsof de bot menselijk is, laat de klanten weten dat ze met een chatbot chatten.<\/li>\n\n\n\n<li>Verberg de bot niet. De chatbot moet onderdeel zijn van de gehele klantervaring.<\/li>\n\n\n\n<li>Gebruik de chatbot niet als een leuke tool die verder niets bijdraagt, zorg ervoor dat de bot echt<br>relevant is voor jouw klanten.<\/li>\n\n\n\n<li>Laat de bot niet helemaal op zichzelf staan. De bot hoort onderdeel te zijn van de strategie van jouw<br>bedrijf.<\/li>\n\n\n\n<li>Maak van de bot niet de enige oplossing, komen de klant en de chatbot er niet uit, zorg er dan voor<br>dal de bot de klant doorstuurt naar je andere medewerkers.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Waar moet je nu echt mee uitkijken wanneer je een chatbot gaat gebruiken voor jouw bedrijf?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-58","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58\/revisions\/62"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/examen.lisadeclercq.be\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}